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Mucha gente olvida su contraseña de Facebook, y otros son hackeados por parte de los piratas informáticos. Sea como sea, es necesario conocer todos los métodos de la plataforma de Meta que nos pueden ayudar a recuperar nuestro perfil. ¿Cómo funcionan? En los siguientes párrafos te lo explicamos.
Existen diversas formas de recuperar el acceso a la cuenta de Facebook, pero es importante señalar que debemos seguir una serie de pasos y que no es necesario instalar aplicaciones de terceros o programas extraños.
Intenta recuperar tu cuenta de Facebook con la página “Recupera tu cuenta”
Uno de los métodos que puedes utilizar para recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook es a través de la página “Recupera tu cuenta”. Para hacerlo, solo sigue estos pasos:
- Ve a la página “Recupera tu cuenta” en facebook.com/login/identify y sigue las instrucciones.
- Asegúrate de usar una computadora o un celular con el que hayas iniciado sesión anteriormente en tu cuenta de Facebook.
- Busca la cuenta que quieres recuperar. Puedes buscar cuentas por nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
- Sigue los pasos en la pantalla para restablecer la contraseña de tu cuenta.
Recupera tu cuenta de Facebook desde la cuenta de un amigo o un familiar
Otra opción que nos brinda Facebook para recuperar nuestra cuenta es con la ayuda de un amigo, pero este método solo funciona desde la PC y debes hacerlo con una persona de tu entera confianza.
- En una computadora, ve al perfil de la cuenta que quieres recuperar.
- Haz clic en more debajo de la foto de portada.
- Selecciona “Buscar ayuda o reportar perfil”.
- Elige “Otro problema” y haz clic en “Siguiente”.
- Haz clic en “Recuperar esta cuenta” y sigue los pasos indicados.
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